大反省

仕事でちょっとトラブりまして。落ち込んでおります。
なんだろう？親切が裏目に出たというか、恩を仇で返されたような、いやーな気分です。

北米向けの私のショップウェブサイトで、ある商品をアメリカに住むある女性が買いました。
その商品はちゃんとしたパイレックスのもので、今北米で人気のビンテージのパイレックスキャセロールとセットになるもので、このセットが比較的数が少ないプロモーション商品だったのでとても値段が高くなる。
このうった商品はこのセットの付属品で、これだけでもなかなかのお値段。

そのなかなかのお値段のものが売れて、すぐさま送った。
Canada Post（カナダの郵便システム）を通してアメリカに向けて発送した。
数日して届いた。
届いたな〜と思っていたら、その女性が
「これは〇〇のキャセロールの付属品じゃないじゃない！商品説明を信じて間違ったものを買ってしまった」
というようなことを言ってきた。

なんなの？！間違ってないわよ、失礼なっ。

そう思って、ネットで写真を検索してよーく見比べてみた。
よーくよーく見比べたら、ちょっーと違ってた！形がほんのちょっと違うの

うわ〜、やっちゃったよ・・・。

そう思って、落ち込んだ。
店のポリシーとしては、返品・返金なしなのだけど、私にも落ち度があったしと思って返金することにした。
「返金するから届いたものを送り返してください」
そうメッセージを送って、送り返されるのを待っていた。

発送が済んだと、そのレシートの写真が送られてきた。
なんと送料が42ドルもする。これ、アメリカドルだからカナダドルに換算すると58ドルくらいになってしまう。
え〜、これも払うのか？！やだな・・・。

何もメッセージを送らずに、送り返されるのを待っていた。
そしたら昨日、UPS（配送会社）から電話がきて、取れなかったので留守電が入り
「あなた宛の荷物を預かっている。配達前にブローカーの手数料が、どうのこうの・・・」
と言っている。

どういうことなのかよくわからないのでだんなに聞いてもらうと、アメリカからカナダに荷物が入ったから配達前にカスタム（通関）手続きをしなくてはいけなくて、その手続きの代行だとか。
だんなに電話してもらったら、いくらかかるのかはっきりわからないけど40〜50ドルくらいかな？と言われたらしい。

なんで買ったものじゃなくて返品のものなのに手数料がかかる？
送り主がメッセージに添付してくれた伝票をよく見ると、品物の価値が100USドルと書いてある。

それは違う！それより安かった。内容物の価値によって関税も変わるから、そこは大事！

でね。
だんながその送り主に、あなたがUPSを使ったせいでコレコレこんなに金額がかかってしまう、云々・・。この荷物を受け取るのに100ドルくらいかかってしまうから、返金額からこの金額を差し引くというようなことを書いた（らしい）。
そしたらいかにも「怒ってます！」っていうメッセージが来て、最後にもう一つ「返金して！」って来た。

やばいなぁ。こういう客は、後で酷いレビューをくれるに違いない。
返金したところで、悪いレビューをくれるんだ、こういう人は。

とにかく、彼女が払った購入金額は全額返金した。
送料は、知りません。こればっかりは私たちも払う必要がないと思うし、リターンしてもらいましょう。

そもそも。
写真を見て買ってるんだから、たとえ説明文が間違っていたとしても写真を見ているんだからそこは自分にも責任があるでしょう。大有り！
そういうの、全く顧みない人が多いけれども、ここにもいたわ・・・。

最初に「返品・返金はできません」とはっきり言えば良かったと反省。
優しくしてしまったのがいけなかった。
もう、今回大反省して、十分に気をつけようと心に誓いました。

年に1度の・・・

本日歯医者の日。
クリーニングだけだしお金もかかるから先延ばしにしようかなーなんて思ってたけれども、先延ばしをしたって行かねばならぬ。
結局、ちゃんと予約をした日（予約をしたのは1年前）に行ってきた。

「予約が入ってますよー」
とお知らせが来たのが2週間前。
それからちょこちょことフロスしたものの、普段あまりフロスは使わないので（どうしても面倒くさくなって忘れてしまう）、今回何か言われるかなぁとちょっとドキドキしてたけど、大丈夫だった。
ガリガリもこの前より少なかったような気がする。特に下の歯はあんまりガリガリやられなかった。

それでもあの太めの針先のようなのでガリガリやられると痛い。
知らぬ間に涙が出ておった。
お昼前だからお腹が鳴っちゃうの心配してたが、それどころではなかった。

「ステインが着いているのは上の前歯の裏側だけねー。コーヒーかな？」
そうです、コーヒーです。
そして上の前歯の裏側、いつも見落とします、はい。

刺されて引っ掻かれて、涙を流して痛みを堪え、子供のように終わった後のおまけをもらい（歯ブラシとフロスだけど）〆てまとめて178ドル。
高いよなぁ。なんか去年より高くなった気がする。
でも最近、歯は問題ないし、1年に1度なら仕方ないか。

歯はこれでよし、と。

新しくした遠近両用のコンタクトレンズだが、これがなかなかいい！
老眼鏡リーディンググラスを使わなくて済むようになったのが嬉しい。
商品の写真撮影の時、商品のコンディションをチェックしたりカメラの画像をチェックしたりするためにいちいちリーディンググラスをかけていたけれども、その必要がない。

何よりいいと思ったのが、化粧をする時。
私、いつも思ってたのよ。
朝顔を洗ってすぐにコンタクトを入れる。
その後、朝ごはんを食べて歯磨きが終わった後にお化粧をする。
ファンデーションはまだしも、眉毛を書くときによく見えなかったのよ。
そのためにコンタクトを外すのは大変だし、リーディンググラスかけたら眉毛が描けないし。
眉毛だけならいいけど、アイラインとかもっと細かい作業になるとさらに難しくなる。

今は、このコンタクトレンズのおかげでほぼ見えてる。
普通のに比べたら高いんだけどね、やっぱり高かった意味はあると思う。

テレビOK ＋ 寝不足

J.C.のテレビ問題は解決したらしい。
壁を探したらあったんだって。やっぱりそうだった。アンテナケーブルを繋いでいなかっただけだった。
とりあえず、よかった。
テレビがあると、情報もいろいろ、日本語の勉強にもなるでしょう。

彼の日本語、最近はテキストメッセージの日本語もちゃんとしていて、漢字も増えたし、ちゃんとした漢字を使えているし感心した。
書くのと違ってタイプだと漢字は候補から選ぶだけだけど、違うのを選んじゃったら意味は通じなくなるしね。
それが読み書きに通じてくるからね。

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私は今日は寝不足の為、朝練は断念しました。
だんながまた夜中にお腹が痛いと言い出し、大丈夫だというけれども気になって、病院へ行くなら私が運転していくわけだしそれで眠れなかった。
おまけに私の気管支のゴロゴロヒューヒューが昨夜はやけに気になって（たぶん、寝れなかったから余計に）眠れなかった。
いろんな心配と葛藤しながら、少しは寝たけれども寝ては起きて、起きては寝て・・の繰り返し。

で、今朝起きて、大丈夫だったの？と聞いたら
「なんか一瞬、お腹の中でシューっていう感じがして、その時に石が通って行ったんだと思う」
その後、痛みが和らいで普通に寝れたって。

だんなの胆石の一件は、先週の金曜日に大学病院で再血液検査をして、その結果、異常はなしということだった。
胆石以外に異常なしということです。
なので、今週は執刀医にコンタクトを取って、手術の内容とかするならいつするとか、そういうことを話すための予約を取るらしい。
取ってください、早いところ。
もう、寝れないのよ、私。

なんだか自分のことばかり考えているようだけど、隣で寝ている私には痛みは伝わらないからね。
何かあったら対処するのは私だし、責任感じて眠れない。

今年中になんとかなればと思ってます。
大学病院は救急で行った病院よりもきちんとしていて、救急の時の検査データが全て渡されていたので（それは当たり前のことなんだけど、ここの医療体制の場合当たり前じゃないことも起こりうるので）話は早く、わかりやすかったということ。
前に進めてよかった。

1週間あれこれ

J.C.の新生活、仕事が始まって1週間が経った。
出だしはまずまず順調。
と思っていたら、ここにきてちょっと問題が出てきたらしい。

まず。
区役所のシステムダウンで住民登録とかその辺がスムースにいかなかったらしい。

それで、銀行の口座を作るのにはマイナンバーカードが必要らしくて、マイナンバーカードがまだないから口座ができない。

口座ができないから、ホームルーターとやらを借りられない。

そして、テレビが映らない。

最初の2つはまあ、仕方ないわ。
誰もが1ヶ月くらいかかるらしいから、マイナンバー。
でも、銀行によってはマイナンバーでなくて住民票とかでいいところもあるみたい。
銀行口座を作るのに会社の人が連れて行ってくれたので、取引銀行が決まっているのかな？その銀行ではマイナンバーが必要だったようで。
最初の給料は手取りになるらしいわ。

で、3つ目のホームルーター。
アパートに暮らすことになって必要なのがインターネット回線。
自分で電気店とかを通して工事をしてもらって開設するか、ポケットWifiとかホームルーターとか工事のいらない方法にするか。
工事のいらない方法が楽でしょう。すぐに使えるし。
持ち歩くわけじゃないのでホームルーターでいいんじゃない？
（私も今回調べて、初めてその存在を知った）

SoftbankとかDocomoとかで借りれるみたいなの。1ヶ月4,000円くらい。
それを借りるのに、銀行の口座が必要なんだって。毎月引き落としになるからかな？
口座がないので、契約できない・・・。

最後のテレビ。
テレビ自体はもうアパートにある。
電源は入る。だけども映らない。チャンネルの番号と砂の嵐だけ。それとエラーメッセージ。

アンテナがちゃんと繋がっていないから何だろうな。
そう思って、壁にテレビ用の差し込み口があるか見て〜って言ったんだけど、見当たらないという。
古いアパートじゃないので、あると思うんだけどね。
それも、会社の人に聞いてみてちょうだい。テレビが壊れているわけではないので、簡単に解決できるはず。

そんなわけで、インターネットなし、テレビなしの生活をしている。
携帯ではインターネットもみれるので、それだけ。
今まではポケットWifiをレンタルしていたけれども、返却したらしい。このタイミングで返却するなって

いろいろあって、悩んだり困ったりして始まるんだよね。そして解決して、慣れていく。
今日はお休みの日。本でも買ってくるーなんて言ってたよ。

メキシカントマト

夏の間にメリッサ（チャイニーズのプール友達）に、うちの庭のピオニー（芍薬）をあげると約束してたので、今日はせっせとピオニーを掘り起こす。
午前中、晴れて暖かだったので、そんなわけで庭仕事。
ピオニーの周りを掘ったが、どうしても掘り起こせない。
土が乾いて硬くなって、おまけに根っこもかなり太く頑丈になっていた。

このピオニー。
引っ越した時からあったピオニーを株分けしたもの。
この株分もかなり大変だった。ピオニーって、根っこがすごいのね、きっと。

花がきれいだし、ピオニーってサポートがないとだらんとしちゃうのが多いのだけど、これはどんなに大きな株でもサポートがいらない。
それで株分して植え替えたのだった。

そしたら、その場所がいろいろ大きくなって密集しちゃって。
もうちょっとスッキリさせたいなと思って、欲しければあげるよーってメリッサに言ったら「欲しい」というので。

結局最後はだんなに頼んで、掘り起こしてもらった。
週末は雨だから今のうちにと、それを持ってすぐにメリッサの家にドロップオフしてきた。
だんなと言ったら
「お茶飲んでって」
と言われて、家に上がってお茶をいただいた。
推定1億5千万円の家だけど、中は散らかっておりましたわ 

お茶と月餅をご馳走になって、他愛のない話をして、「メキシカントマトがあるから持って行きなー」と言われてたくさんもらってきた。
メキシカントマト。
なんだか不思議なトマトなの。
ホオズキみたいなの。
ホオズキみたいな皮が枯れて茶色くなったらそれを剥いて、すると中にこれまたホオズキの実みたいなのが入っている。これがトマト。
トマト自体は赤くはならず、緑のまま。
どんな味がするのやら。

今調べてみたら、Tomatillos（トマティーヨ）というらしい。やはりホオズキ科だって。
こんな感じです。


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