仕事の話。
年末に日本のお客様に発送した商品が、追跡番号が付いた航空便で発送したにも関わらず途中で行方不明になり、結局お届けすることができなくて、返金をした。
荷物が行方不明になって届かなかったのは、実はこれが初めて。
以前、追跡なしの船便で発送して4ヶ月待ってもらっても届かず、ちょうど同じものがあったので発送して無事にお届けできた。そしてそのすぐ後に前に送ったものが届いたので、ひとつ実家に送ってもらったことがあった。
なので、実質、行方不明の未着はこれが初めて。
今回は配送会社の保険に入っていたので返金となり、保険金の申請をして返金が確定した時にお客様へ返金。
それが2月だったかな。
私が今回の一時帰国で留守中に、保険金がチェック（小切手）で送られてきた。
アメリカの保険会社なので、アメリカの銀行のチェックでアメリカドル。
これがややこしいんです。
普通にカナダの小切手なら、スマートフォンのアプリを使って写真を撮って送れば完了。
たぶん数日はかかるのだろうけど、簡単に終わらせることができる。
または、銀行に行ってカウンターで現金化するか口座に入金してもらう。
現金化ならその場でしてもらえる。
けれども、外国通貨のチェックだとそうはいかない。
土曜日に銀行に行って、チェックを見せて私の口座に入れてくれと頼んだら、手続きはすぐにやってくれたけれども最後に
入金されるまでに約21営業日かかります
って言われた。
なんでそんなにかかる？なんなの？その21日っていう日数？
外国通貨だと不正防止とかが理由なんだろうと思うけれども、たったの200ドルちょっとよ。
私の名前で同じ名前の私の口座に入れるんだもん、もうちょっと早くできないか？
そもそも、チェックで送ってくるな。
ほんと、やだ。
チェックって、便利なようでもなければ、全く便利じゃない。
私の友達なんて、同じようにアメリカの保険会社から送られてきたチェックが夫の名前で切られていたようで、受け取った時に夫はこの世にいなくて結局どうする事もできなかったらしい。
40ドルそこそこだから諦めたらしいけれども、銀行の夫婦2人の名義になっている口座でもダメだったらしい。
チェックと言えば、トラベラーズチェック。
あれはね、昔、アメリカの西海岸に旅した時にすごいなと思った。
お店で使えちゃうんだもんね。お釣りももらえちゃうし。不思議だなーって思った。
銀行で現金化するのはちょっと大変そうな気がしたけど、確か手数料とか取られずに現金化できたはず。
今調べたら、2014年で終了したみたいです。
だよね、後半は使う人、あまりいなかっただろうな。
とにかく、あとは入金を待つばかり。
一件落着。
